Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Backgammon AI Coach ist Computer Force SRL, Str. Gheorghe Lazăr nr. 3, 300078 Timișoara, Romania, registriert unter J35/1824/1994, VAT ID RO5833419 ("Computer Force", "wir", "uns").

Anfragen zu Datenschutz- oder Betroffenenrechten können an Kontaktformular oder postalisch an diese Adresse mit dem Vermerk Backgammon AI Coach — Privacy gesendet werden. Hilfe findest du auf unserer Support-Seite.

2. Auf deinem Gerät gespeicherte Daten

Die App kann Onboarding-Auswahl, Fähigkeitsstufe und Lernziele, Darstellungs- und Barrierefreiheitseinstellungen, laufende und abgeschlossene Partien, Würfel- und Zugprotokolle, lokale Spielhistorie, Coaching-Ergebnisse, Kurs- und Lektionenfortschritt, Übungspositionen, Datenschutzauswahl sowie eine pseudonyme App-Identität zur Wahrung von Coaching-Kontingenten und Abonnementzugang speichern.

Diese Informationen bleiben auf dem Gerät, außer eine unten beschriebene Funktion sendet eine begrenzte Anfrage. Lokale Spiel- und Coaching-Aufzeichnungen bleiben erhalten, bis du sie in der App löschst oder die App-Daten leerst. Ein Teil der plattformgeschützten Identitäts- und Kaufnachweise kann eine iOS-Neuinstallation überdauern.

3. Remote-Coaching und Analyse

Wenn du ausdrücklich eine Remote-Analyse, einen Hinweis, eine Erklärung oder eine generierte Übung anforderst, kann die App die aktuelle kanonische Brettposition, Würfel, Punktestand und Cube-Kontext, Kandidaten- oder gespielten Zug, Lernniveau, Sprache, eine pseudonyme Kennung, Berechtigungsdaten und begrenzte technische Metadaten senden.

Der Dienst kann eine Spezial-Engine zur Positionsbewertung und OpenAI zur Erklärung verifizierter Spielfakten verwenden. Sprachmodell-Ausgaben sind ausschließlich Lehrtexte; sie sind nicht maßgeblich für legale Züge oder Spezialwerte. Remote-Coaching kann nicht verfügbar sein, wenn ein Produktionsanbieter nicht konfiguriert oder nicht erreichbar ist.

Verschlüsselte Analyseergebnisse verfallen nach einer kurzen festen Frist, normalerweise nach 30 Minuten und niemals später als 24 Stunden. Ein separater Erklärungscache kann erzeugte Coaching-Texte standardmäßig bis zu einer Stunde und höchstens sieben Tage speichern. Lesezugriffe verlängern diese Fristen nicht. Infrastruktur-Backups können nach kontrollierten Betriebsplänen länger bestehen.

4. Anonymer Zugang, Sicherheit und Missbrauchsprävention

Für die Grundnutzung sind weder Name, E-Mail-Adresse noch Social-Login erforderlich. Firebase Anonymous Authentication und Firebase App Check können kurzlebige Nachweise liefern, dass die Anfrage von einer authentischen Installation stammt. Das Backend leitet ein pseudonymes Subjekt ab, wendet Ratenbegrenzungen und Kontingente an und nutzt geschützte, vom Betriebssystem verwaltete Zugangsdaten.

Sicherheitssysteme können IP-Adresse, Anfragezeit, Routenkategorie, Antwortstatus, Dauer, ungefähre Nutzlastgröße, Geräte- oder App-Attestierung und grobe Missbrauchszähler verarbeiten. Normale Anwendungsprotokolle sind so ausgelegt, dass sie keine rohen Brettdaten, Tokens, Kaufbelege, Namen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsdaten enthalten.

5. Abonnements und Käufe

Apple oder Google verarbeitet Käufe und Zahlungsdaten. RevenueCat hilft der App, Produktinformationen abzurufen und zu bestimmen, ob der pseudonyme App-Nutzer Coach Pro-Zugang hat. Wir können eine anonyme RevenueCat App User ID, Produkt- und Berechtigungskennungen, Kauf- und Ablaufdaten, Verlängerungsstatus, Zeitraumtyp und Store-Umgebung verarbeiten. Zahlungskartendaten erhalten wir nicht.

Das Löschen von App-Daten beendet kein Abonnement. Verwaltung, Kündigung und Erstattungen erfolgen über das Store-Konto; siehe Support.

6. Analyse, Diagnostik und Werbung

Die ausgelieferte Standardeinstellung sendet keine Produktanalysen. Firebase Crashlytics ist auf Android und iOS für optionale Diagnostik integriert, die automatische Erfassung ist jedoch deaktiviert. Absturzberichte können erst gesendet werden, nachdem du die Diagnostik in der App ausdrücklich aktiviert hast. Vor der Einwilligung deaktiviert die App die Erfassung, löscht nicht gesendete Berichte und löscht ihre Crashlytics-Benutzerkennung.

Wenn die Diagnostik aktiviert ist, kann Crashlytics eine begrenzte Fehlerkategorie und Stack-Informationen zusammen mit vom Anbieter verwalteten Kennungen für App, Gerät, Betriebssystem, Sitzung, Absturz, Crashlytics-Installation und Firebase-Installation erhalten. Firebase Analytics und Werbetracking sind nicht konfiguriert. Du kannst deine Einwilligung zur Diagnostik widerrufen; die Erfassung wird dann wieder deaktiviert und nicht gesendete Berichte werden gelöscht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, verwenden keine Werbekennungen, schalten keine verhaltensbezogene Werbung und erstellen keine Werbeprofile.

7. Websitedaten

Diese Website hat kein Konto, keine Warteliste, kein Analyseskript, kein Werbepixel, keinen lokalen Speicher und keinen Zahlungsablauf. Das Kontaktformular erfasst den optionalen Namen, die optionale Antwort-E-Mail-Adresse, die Nachricht und das ausgewählte Thema, die Sie angeben.

Ein notwendiges Sitzungscookie schützt das Formular vor CSRF. Cloudflare Turnstile verarbeitet technische Browsersignale zum Bot-Schutz und validiert die Anfrage auf dem Server. Übermittelte Anfragen werden an das dedizierte Zammad-Supportsystem von Backgammon AI Coach geliefert und sind nur für dessen Supportteam zugänglich. Wir verwenden das Formular nicht für Werbetracking. NodeWorx und Cloudflare können technische Anfragedaten zur Bereitstellung, Zwischenspeicherung und zum Schutz der Website verarbeiten.

8. Dienstleister und Übermittlungen

Je nach Funktion und Plattform können Daten durch die Backend-Infrastruktur von Computer Force, NodeWorx, Cloudflare, Google Firebase, RevenueCat, Apple, Google und OpenAI verarbeitet werden. Diese Anbieter handeln nach eigenen Bedingungen oder Datenschutzverpflichtungen und können Daten außerhalb Rumäniens oder des Europäischen Wirtschaftsraums unter geeigneten Übertragungsgarantien verarbeiten.

9. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der App und des angeforderten Coachings, zur Aufrechterhaltung des Abonnementzugangs, zur Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Fehlerdiagnose und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist je nach Kontext Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an zuverlässigem und sicherem Betrieb, gesetzliche Pflicht, Einwilligung für optionale Diagnostik oder Einwilligung für eine künftige Analysefunktion.

10. Deine Kontrolle und Rechte

Die App bietet Funktionen zum Zurücksetzen von Einstellungen und Löschen lokaler Coaching-Daten oder Historien. Das Leeren des App-Speichers entfernt den lokalen Sandbox-Bereich auf Android; Verhalten bei Deinstallation und geschützten Schlüsseln wird teilweise von der Plattform bestimmt. Store-Käufe müssen separat verwaltet werden.

Soweit anwendbar kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und eine Einwilligung ohne Wirkung auf frühere rechtmäßige Verarbeitung widerrufen. Wegen des anonymen Ansatzes benötigen wir möglicherweise die in der App angezeigten pseudonymen Installationsdaten. Du kannst dich auch bei der rumänischen Datenschutzbehörde oder deiner örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.

11. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und erhebt wissentlich weder den Namen, die E-Mail-Adresse noch den genauen Standort eines Kindes. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten sich bei vermuteten Angaben über den oben genannten Datenschutzkontakt melden.

12. Änderungen

Wir können diese Richtlinie ändern, wenn sich App, Anbieter oder gesetzliche Anforderungen ändern. Das Datum oben bezeichnet die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen werden je nach Bedarf über Website, App oder Store-Eintrag mitgeteilt.