Politique de confidentialité

1. Responsable

Le responsable est Computer Force SRL, Str. Gheorghe Lazăr nr. 3, 300078 Timișoara, Romania, immatriculée J35/1824/1994, VAT ID RO5833419 ("Computer Force", "nous").

Les demandes peuvent être envoyées à Formulaire de contact ou par courrier à cette adresse avec la mention Backgammon AI Coach — Privacy. Voir la page Support.

2. Données sur votre appareil

L’application peut conserver choix d’accueil, niveau, objectifs, préférences d’apparence et d’accessibilité, parties, journaux de dés et de coups, historique local, résultats de coaching, progression, positions d’entraînement, choix de confidentialité et identité pseudonyme utilisée pour les quotas et l’accès à l’abonnement.

Ces données restent sur l’appareil sauf demande limitée décrite ci-dessous. Elles restent jusqu’à suppression dans l’application ou effacement de ses données. Certaines preuves d’identité et d’achat protégées par la plateforme peuvent survivre à une réinstallation iOS.

3. Coaching et analyse à distance

Sur demande explicite d’analyse, d’indice, d’explication ou d’exercice généré, l’application peut envoyer la position canonique, les dés, le score et le contexte du cube, le coup joué ou candidat, le niveau, la langue, un identifiant pseudonyme, les droits et des métadonnées techniques limitées.

Le service peut utiliser un moteur spécialisé de backgammon et OpenAI pour expliquer des faits vérifiés. Le texte du modèle est pédagogique uniquement et ne fait pas autorité pour les coups légaux ou les scores. Le coaching distant peut être indisponible si un fournisseur de production n’est pas configuré ou joignable.

Les résultats chiffrés chiffrés expirent normalement après 30 minutes et au plus tard après 24 heures. Un cache d’explications peut garder le texte jusqu’à une heure par défaut et sept jours au maximum. Les lectures ne prolongent pas ces durées ; les sauvegardes peuvent durer plus longtemps selon les calendriers opérationnels.

4. Accès anonyme, sécurité et prévention des abus

Aucun nom, e-mail ou connexion sociale n’est requis pour l’usage de base. Firebase Anonymous Authentication et Firebase App Check peuvent fournir des preuves brèves d’une installation authentique. Le backend dérive un sujet pseudonyme, applique des limites et quotas et utilise des identifiants protégés par le système.

Les systèmes de sécurité peuvent traiter l’adresse IP, l’heure, la catégorie de route, le statut, la durée, la taille approximative, l’attestation de l’appareil ou de l’application et des compteurs d’abus grossiers. Les journaux ordinaires sont conçus sans positions brutes, tokens, reçus, noms, e-mails ou données de paiement.

5. Abonnements et achats

Apple ou Google traite les achats et paiements. RevenueCat aide l’application à récupérer les produits et à déterminer l’accès Coach Pro. Nous pouvons traiter un RevenueCat App User ID anonyme, identifiants de produit et de droits, dates d’achat et d’expiration, renouvellement, type de période et environnement de boutique. Nous ne recevons pas vos données de carte.

Supprimer les données de l’application n’annule pas un abonnement. Gestion, résiliation et remboursements passent par le compte de boutique ; voir Support.

6. Analyse, diagnostics et publicité

La configuration par défaut livrée n’envoie aucune donnée d’analyse produit. Firebase Crashlytics est intégré sur Android et iOS pour des diagnostics facultatifs, mais la collecte automatique est désactivée. Des rapports de crash ne peuvent être envoyés qu’après votre activation explicite des diagnostics dans l’application. Avant le consentement, l’application désactive la collecte, efface les rapports non envoyés et efface son identifiant utilisateur Crashlytics.

Si les diagnostics sont activés, Crashlytics peut recevoir une catégorie d’erreur limitée et des informations de pile, ainsi que des identifiants d’application, d’appareil, de système d’exploitation, de session, de crash, d’installation Crashlytics et d’installation Firebase gérés par le fournisseur. Firebase Analytics et le suivi publicitaire ne sont pas configurés. Vous pouvez retirer votre consentement aux diagnostics ; la collecte est alors de nouveau désactivée et les rapports non envoyés sont effacés.

Nous ne vendons pas de données personnelles, n’utilisons pas d’identifiants publicitaires, ne diffusons pas de publicité comportementale et ne créons pas de profils publicitaires.

7. Données du site

Ce site ne propose ni compte, ni liste d’attente, ni script d’analyse, ni pixel publicitaire, ni stockage local, ni paiement. Le formulaire de contact recueille le nom et l’adresse e-mail de réponse facultatifs, le message et le sujet choisi que vous fournissez.

Un cookie de session nécessaire protège le formulaire contre les CSRF. Cloudflare Turnstile traite des signaux techniques du navigateur pour la protection anti-robots et valide la demande côté serveur. Les demandes sont transmises au système d’assistance Zammad dédié de Backgammon AI Coach et ne sont accessibles qu’à son équipe d’assistance. Nous n’utilisons pas ce formulaire pour le suivi publicitaire. NodeWorx et Cloudflare peuvent traiter des données techniques de requête afin de livrer, mettre en cache et protéger le site.

8. Prestataires et transferts

Selon la fonction et la plateforme, les données peuvent être traitées par l’infrastructure de Computer Force, NodeWorx, Cloudflare, Google Firebase, RevenueCat, Apple, Google et OpenAI. Ces prestataires appliquent leurs conditions ou engagements et peuvent traiter des données hors de la Roumanie ou de l’Espace économique européen avec les garanties de transfert applicables.

9. Finalités et bases légales

Nous traitons les données pour fournir l’application et le coaching demandé, maintenir l’accès à l’abonnement, assurer la sécurité du service, prévenir les abus, diagnostiquer les pannes et respecter les obligations légales. Selon le contexte, la base légale est l’exécution du contrat de service, notre intérêt légitime à un fonctionnement fiable et sécurisé, le respect de la loi, le consentement aux diagnostics facultatifs ou le consentement à toute future fonction d’analyse.

10. Vos contrôles et droits

L’application permet de réinitialiser les préférences et supprimer les données locales. Effacer le stockage retire l’espace local Android ; la désinstallation et les clés protégées dépendent en partie de la plateforme. Les achats de boutique se gèrent séparément.

Selon le cas, vous pouvez demander accès, rectification, suppression, limitation, portabilité ou opposition, et retirer votre consentement sans effet rétroactif. L’identité pseudonyme affichée par l’application peut être nécessaire pour retrouver une donnée serveur. Vous pouvez saisir l’autorité roumaine ou votre autorité locale.

11. Enfants

Le service ne s’adresse pas aux moins de 13 ans et ne recueille pas sciemment le nom, l’e-mail ou la localisation précise d’un enfant. Un parent peut utiliser le contact de confidentialité ci-dessus.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique si l’application, les prestataires ou la loi changent. La date en tête identifie la version actuelle ; les changements importants seront présentés par le site, l’application ou la fiche boutique.