Политика конфиденциальности

1. Кто несёт ответственность

Оператором Backgammon AI Coach является Computer Force SRL, Str. Gheorghe Lazăr nr. 3, 300078 Timișoara, Romania, зарегистрированная под номером J35/1824/1994, VAT ID RO5833419 («Computer Force», «мы», «нас»).

Запросы о конфиденциальности или правах на данные можно направлять на Форма обратной связи либо почтой по этому адресу с пометкой Backgammon AI Coach — Privacy. Каналы помощи по продукту описаны на нашей странице поддержки.

2. Данные, хранимые на вашем устройстве

Приложение может хранить выбор при первоначальной настройке, уровень навыка и учебные цели, настройки внешнего вида и доступности, активные и завершённые игры, журналы бросков костей и ходов, локальную историю матчей, результаты коучинга, прогресс курса и уроков, тренировочные позиции, выбор конфиденциальности и псевдонимную идентичность приложения, используемую для сохранения квот коучинга и доступа к подписке.

Эта информация остаётся на устройстве, если только описанная ниже функция не отправляет ограниченный запрос. Локальные игровые записи и записи коучинга сохраняются, пока вы не удалите их средствами приложения или не очистите данные приложения. Некоторые защищённые платформой сведения об идентичности и покупке могут сохраниться после переустановки на iOS, чтобы доступ можно было безопасно восстановить.

3. Удалённый коучинг и анализ

Когда вы явно запрашиваете удалённый анализ, подсказку, объяснение или сгенерированную практику, приложение может отправлять текущую каноническую позицию на доске, кости, счёт и контекст куба, предполагаемый или сыгранный ход, уровень обучения, язык, псевдонимный идентификатор, сведения о праве доступа и ограниченные технические метаданные, необходимые для предоставления и защиты запроса.

Сервис может использовать специализированный движок для нард для оценки позиций и OpenAI или Google Gemini для преобразования проверенных игровых фактов в объяснение. Вывод языковой модели — только учебный текст; он не является источником истины для легальных ходов или оценок специалиста. Удалённый коучинг может быть недоступен, если производственный поставщик не настроен или с ним невозможно связаться.

Зашифрованные записи результатов анализа удаляются по истечении короткого фиксированного периода, обычно 30 минут и не более 24 часов. Отдельный кэш объяснений может по умолчанию хранить сгенерированный текст коучинга до одного часа и не более семи дней. Чтение не продлевает эти сроки. Инфраструктурные резервные копии могут удаляться позднее в соответствии с контролируемыми рабочими графиками.

4. Анонимный доступ, безопасность и предотвращение злоупотреблений

Для основного использования не требуются имя, адрес электронной почты или вход через социальную сеть. Firebase Anonymous Authentication и Firebase App Check могут предоставлять кратковременные подтверждения того, что запрос поступает из подлинной установки. Серверная часть выводит псевдонимный субъект, применяет ограничения частоты и квоты и использует защищённые учётные данные, хранимые операционной системой.

Системы безопасности могут обрабатывать IP-адрес, время запроса, категорию маршрута, статус ответа, продолжительность, приблизительный размер полезной нагрузки, аттестацию устройства или приложения и агрегированные счётчики злоупотреблений. Обычные журналы приложения устроены так, чтобы не включать необработанные данные доски, токены, чеки о покупке, личные имена, адреса электронной почты или платёжные данные.

Если вы решите создать учетную запись или войти в нее, Firebase Authentication обрабатывает ваш адрес электронной почты, идентификатор учетной записи и информацию о поставщике аутентификации. В зависимости от платформы доступен вход по электронной почте и паролю, через Google или Apple; поставщик входа также может предоставить имя. Наш серверный компонент использует псевдонимный идентификатор учетной записи для управления доступом и использованием объяснений. Пароли и токены аутентификации не включаются в события Analytics или запросы к ИИ-коучу.

5. Подписки и покупки

Apple или Google обрабатывает покупки и платёжные данные. RevenueCat помогает приложению получать информацию о продукте и определять, есть ли у псевдонимного пользователя приложения доступ Coach Pro. Мы можем обрабатывать анонимный RevenueCat App User ID, идентификаторы продукта и права доступа, даты покупки и истечения срока, состояние продления, тип периода и среду магазина. Мы не получаем данные вашей платёжной карты.

Удаление данных приложения не отменяет подписку. Управление подпиской, её отмена и возвраты осуществляются через учётную запись магазина, использованную для покупки; правильный путь указан в разделе Поддержка.

6. Аналитика, диагностика и реклама

Firebase Analytics и Firebase Crashlytics интегрированы в приложение для Android и iOS. Аналитика продукта и диагностическая отчётность являются необязательными, по умолчанию отключены и управляются отдельными настройками в разделе «Настройки». Вы можете пользоваться приложением, не включая ни одну из этих опций.

Если вы включите аналитику продукта, Google Analytics for Firebase помогает нам понимать использование функций и улучшать приложение. События, определяемые приложением, охватывают игровой процесс, обучение, просмотр пояснений к рекомендациям, а также некоторые результаты подписки или восстановления, используя ограниченные категории и счётчики. Эти определяемые приложением аналитические события не содержат ваш адрес электронной почты, позиции доски, ходы, историю игр, текст объяснений ИИ, учётные данные или данные платёжной карты. Это не меняет обработку данных для удалённого обучения, описанную в разделе 3.

SDK Analytics также обрабатывает идентификаторы экземпляра приложения, сведения о приложении и устройстве, сеансы и стандартные события использования. Он определяет приблизительное местоположение по маскированным IP-адресам, а не по GPS. Стандартные события покупок и подписок могут включать идентификаторы продуктов, названия и цены. Эти идентификаторы делают данные псевдонимизированными, а не анонимными. Приложение не назначает идентификатор вашей учётной записи в качестве идентификатора пользователя Analytics.

Если вы включите диагностику, Crashlytics помогает расследовать сбои и технические отказы. Отчёты могут включать трассировки стека, ограниченные категории ошибок и технический контекст, а также сведения о приложении, устройстве, операционной системе, сеансе, сбое и установке. В определяемых приложением отчётах используются очищенные метки ошибок вместо необработанных сообщений об исключениях; приложение не назначает идентификатор вашей учётной записи в качестве идентификатора пользователя Crashlytics. Собственные отчёты о сбоях включают сведения, управляемые SDK. Когда включены обе опции, недавние события использования могут отображаться как диагностические отметки.

Вы можете отключить каждую опцию независимо в разделе «Настройки». Приложение отключает сбор для этой категории и запрашивает очистку ожидающих данных и идентификаторов SDK. Если очистка не удаётся, «Настройки» сообщают о проблеме и предлагают повторить попытку. Отключение опции не удаляет автоматически данные, уже отправленные Google. Запросы о конфиденциальности и удалении можно направить через нашу защищённую контактную форму; нам может потребоваться ограниченная информация, чтобы найти соответствующие записи.

Google указывает, что Crashlytics хранит трассировки сбоев и связанные идентификаторы в течение 90 дней, прежде чем начать их удаление из действующих систем и систем резервного копирования. Срок хранения данных Analytics определяется настроенными для ресурса средствами контроля хранения; агрегированная отчётность может иметь иной срок хранения, чем данные отдельных событий и пользователей. См. информацию Firebase о конфиденциальности и средства контроля хранения Analytics. Обработка может происходить за пределами Европейской экономической зоны, как описано в разделе 8.

Мы не продаём персональные данные, не используем рекламные идентификаторы, не показываем поведенческую рекламу и не создаём рекламные профили.

Текущий ресурс Analytics хранит данные на уровне событий 2 месяца, а данные на уровне пользователей — 14 месяцев; новая активность сбрасывает срок хранения пользовательских данных. Стандартные агрегированные отчёты не подпадают под эти ограничения.

7. Данные сайта

Этот сайт использует собственный счётчик без cookie для агрегированных просмотров страниц и кликов по ссылкам на магазины, сгруппированных только по общему источнику, семейству страниц и языку. Счётчик не использует cookie, локальное хранилище или цифровые отпечатки и не сохраняет профили пользователей, необработанные реферальные коды, строки запроса, IP-адреса или значения user-agent. Он учитывает сигналы Do Not Track и Global Privacy Control. Подсчёты не означают уникальных людей или загрузки и хранятся 90 дней.

На этом сайте нет учётной записи, списка ожидания, рекламного пикселя или оплаты. Форма обратной связи собирает указанные вами необязательные имя и адрес электронной почты для ответа, сообщение и выбранную тему.

Необходимый сеансовый cookie защищает форму от CSRF. Cloudflare Turnstile обрабатывает технические сигналы браузера для защиты от ботов и проверяет запрос на сервере. Запросы передаются в выделенную систему поддержки Zammad Backgammon AI Coach и доступны только её команде поддержки. Мы не используем форму для рекламного отслеживания. NodeWorx и Cloudflare могут обрабатывать технические данные запроса для предоставления, кэширования и защиты сайта.

8. Поставщики услуг и передачи данных

В зависимости от функции и платформы данные могут обрабатываться инфраструктурой сервера Computer Force, NodeWorx, Cloudflare, Google Firebase, RevenueCat, Apple, Google и OpenAI или Google Gemini. Эти поставщики действуют на собственных условиях или обязательствах по обработке данных и могут обрабатывать данные за пределами Румынии или Европейской экономической зоны с применением соответствующих гарантий передачи.

9. Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять приложение и запрошенное обучение, поддерживать доступ к подписке, обеспечивать безопасность сервиса, предотвращать злоупотребления, понимать использование функций, диагностировать неполадки и соблюдать юридические обязательства. В зависимости от контекста правовым основанием является исполнение договора на оказание услуг, наш законный интерес в надёжной и безопасной работе, соблюдение закона или отдельное согласие на необязательную аналитику продукта и необязательную диагностику.

10. Ваши элементы управления и права

Приложение предоставляет элементы управления для сброса предпочтений и удаления локальных данных коучинга или локальной истории. Очистка хранилища приложения удаляет локальную изолированную среду приложения на Android; удаление приложения и поведение защищённых ключей частично определяются мобильной платформой. Покупками в магазине необходимо управлять отдельно.

Когда это применимо, вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражать против обработки, а также отозвать согласие без ущерба для более ранней законной обработки. Поскольку приложение прежде всего анонимно, для безопасного поиска серверной записи нам может понадобиться показанная приложением псевдонимная информация об установке. Вы также можете подать жалобу в румынский орган защиты данных или местный надзорный орган.

Вы можете запросить удаление учетной записи в настройках учетной записи приложения или на нашей странице удаления учетной записи и данных. При удалении учетной записи удаляются учетная запись Firebase, связанная серверная учетная запись и сохраненные записи анализа; ограниченные псевдонимные записи о завершении удаления могут сохраняться для предотвращения повторной обработки или восстановления удаленной учетной записи. Это не отменяет подписки в магазине и не стирает автоматически локальную историю игр или данные, уже отправленные поставщикам услуг. Вы также можете запросить удаление отдельных данных без удаления учетной записи с учетом необходимой проверки личности и применимых обязательств по хранению.

11. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и сознательно не собирает имя ребёнка, адрес электронной почты или точное местоположение. Родитель или опекун, считающий, что ребёнок предоставил персональные данные, должен использовать указанный выше контакт по вопросам конфиденциальности.

12. Изменения

Мы можем обновлять эту политику при изменении приложения, поставщиков или юридических требований. Дата вступления в силу вверху обозначает текущую версию. Существенные изменения будут представлены через сайт, приложение или страницу магазина, в зависимости от обстоятельств.