プライバシーポリシー

1. 責任者

責任者は Computer Force SRL, Str. Gheorghe Lazăr nr. 3, 300078 Timișoara, Romania, 登録番号 J35/1824/1994、VAT ID RO5833419（以下「Computer Force」）です。

プライバシーまたはデータ権利の請求は お問い合わせフォーム または上記住所へ、Backgammon AI Coach — Privacyと記して送付できます。製品サポートはサポートをご覧ください。

2. 端末に保存されるデータ

アプリは、オンボーディング選択、技能レベル、学習目標、表示・アクセシビリティ設定、対局、ダイスと手の記録、ローカル履歴、コーチング結果、進捗、練習局面、プライバシー選択、割当量と購読アクセス用の仮名アプリIDを保存できます。

下記の機能が限定的な要求を送らない限り端末内に残ります。アプリ内操作またはデータ消去まで保持されます。

3. リモートコーチングと分析

明示的に分析、ヒント、説明、練習生成を要求すると、正規化された盤面、ダイス、スコアとキューブ状況、手、レベル、言語、仮名ID、資格情報、必要な技術メタデータが送信される場合があります。

サービスは専門バックギャモン・エンジンで局面を評価し、OpenAI または Google Geminiが検証済み事実を説明文にする場合があります。言語モデルは説明だけを担い、合法手や専門スコアの権威ではありません。プロダクション・プロバイダーが設定されていない、または到達不能な場合、利用できないことがあります。

暗号化された分析結果は通常30分、最大24時間で失効します。説明キャッシュは通常1時間、最大7日です。バックアップは管理上これより長く残る場合があります。

4. 匿名アクセス、セキュリティ、不正防止

コア利用に氏名、メール、ソーシャルログインは不要です。Firebase Anonymous AuthenticationとFirebase App Checkが真正なインストールの短期証明を提供する場合があります。バックエンドは仮名主体、レート制限、割当量を使用します。

セキュリティシステムはIP、時刻、経路区分、状態、所要時間、概算サイズ、端末認証や粗い不正カウンターを処理する場合があります。通常のログには盤面、トークン、領収書、氏名、メール、決済情報を含めない設計です。

アカウントを作成する、またはアカウントにサインインすることを選択した場合、Firebase Authentication はメールアドレス、アカウント識別子、認証プロバイダ情報を処理します。プラットフォームに応じて、メールアドレスとパスワード、Google、または Apple によるサインインを利用できます。サインインプロバイダは名前も提供する場合があります。当社のバックエンドは、アクセスおよび説明の利用を管理するために仮名化されたアカウント識別子を使用します。パスワードおよび認証トークンは、Analytics イベントまたは AI コーチングのプロンプトには含まれません。

5. 購読と購入

AppleまたはGoogleが購入と決済情報を処理します。RevenueCatは商品情報とCoach Proアクセスの判定を補助します。決済カード情報は受け取りません。

購読の管理、解約、返金は購入に使ったストアアカウントで行います。詳しくはサポートをご覧ください。

6. 分析、診断および広告

Firebase Analytics と Firebase Crashlytics は、Android および iOS アプリに統合されています。プロダクト分析と診断レポートは任意で、初期設定では無効になっており、設定内の個別の選択で管理されます。どちらのオプションも有効にせずにアプリを利用できます。

プロダクト分析を有効にすると、Google Analytics for Firebase は機能の利用状況を把握し、アプリを改善するのに役立ちます。アプリ定義イベントは、ゲームプレイ、学習、コーチングの説明の閲覧、および特定のサブスクリプションまたは復元の結果を対象とし、限定されたカテゴリとカウンターを使用します。これらのアプリ定義分析イベントには、メールアドレス、ボード配置、手、ゲーム履歴、AI 説明テキスト、認証情報、または決済カードの詳細は含まれません。これは第3節で説明したリモートコーチングの処理を変更するものではありません。

Analytics SDK は、アプリインスタンス識別子、アプリおよびデバイス情報、セッション、標準利用イベントも処理します。GPS ではなく、マスクされた IP アドレスからおおよその位置情報を導出します。標準の購入およびサブスクリプションイベントには、製品識別子、名称、価格が含まれる場合があります。これらの識別子により、データは匿名ではなく仮名化されます。アプリは、お客様のアカウント識別子を Analytics のユーザー ID として割り当てません。

診断を有効にすると、Crashlytics はクラッシュおよび技術的な障害の調査に役立ちます。レポートには、スタックトレース、限定されたエラーカテゴリ、技術的なコンテキストのほか、アプリ、デバイス、オペレーティングシステム、セッション、クラッシュ、インストールに関する情報が含まれる場合があります。アプリ定義レポートは生の例外メッセージではなくサニタイズされたエラーラベルを使用し、アプリはお客様のアカウント識別子を Crashlytics のユーザー ID として割り当てません。ネイティブクラッシュレポートには SDK が管理する情報が含まれます。両方のオプションが有効な場合、最近の利用イベントが診断用のブレッドクラムとして表示されることがあります。

設定では、いずれのオプションも個別にオフにできます。アプリはそのカテゴリの収集を無効にし、保留中の SDK データおよび識別子のクリーンアップを要求します。クリーンアップに失敗した場合、設定に問題が表示され、再試行できます。オプションをオフにしても、すでに Google に送信されたデータが自動的に削除されるわけではありません。プライバシーおよび削除の依頼は、当社の保護されたお問い合わせフォームから行えます。関連する記録を特定するため、限定的な情報が必要になる場合があります。

Google は、Crashlytics がクラッシュトレースおよび関連する識別子を90日間保持した後、ライブシステムおよびバックアップシステムからの削除を開始すると述べています。Analytics の保持はプロパティで設定された保持管理に従います。集計レポートでは、個別のイベントおよびユーザーデータとは異なる保持期間となる場合があります。Firebase のプライバシー情報およびAnalytics の保持管理をご覧ください。処理は、第8節で説明するように、欧州経済領域外で行われる場合があります。

当社は、個人データを販売せず、広告識別子を使用せず、行動ターゲティング広告を配信せず、広告プロファイルを作成しません。

現在の Analytics プロパティでは、イベントレベルのデータを 2 か月間、ユーザーレベルのデータを 14 か月間保持します。新しいアクティビティがあると、ユーザーデータの保持期間はリセットされます。標準の集計レポートは、これらの上限の対象ではありません。

7. ウェブサイトデータ

このサイトは、概括的な流入元、ページ群、言語別に集計したページビューとストアリンクのクリックのため、ファーストパーティのCookieを使わないカウンターを使用します。カウンターはCookie、ローカルストレージ、フィンガープリントを使用せず、ユーザープロフィール、生の紹介コード、クエリ文字列、IPアドレス、user-agent値を保持しません。Do Not Track と Global Privacy Control のシグナルを尊重します。カウントはユニークユーザー数やダウンロード数ではなく、90日間保持されます。

このサイトにはアカウント、ウェイトリスト、広告ピクセル、決済フローがありません。お問い合わせフォームは、入力された任意の氏名、返信用メールアドレス、メッセージ、選択したトピックを収集します。

必要なセッションCookieがフォームをCSRFから保護します。Cloudflare Turnstileはボット対策のためにブラウザの技術的シグナルを処理し、サーバーでリクエストを検証します。お問い合わせはBackgammon AI Coach専用のZammadサポートシステムに送られ、サポートチームのみがアクセスできます。このフォームを広告トラッキングには使用しません。NodeWorxとCloudflareは、サイトの配信、キャッシュ、保護のため技術的要求データを処理する場合があります。

8. サービス提供者と移転

機能とプラットフォームに応じて、Computer Forceの基盤、NodeWorx、Cloudflare、Google Firebase、RevenueCat、Apple、Google、OpenAI または Google Geminiが処理する場合があります。ルーマニアまたはEEA外で、適用される移転保護により処理される場合があります。

9. 目的および法的根拠

当社は、アプリおよび依頼されたコーチングを提供し、サブスクリプションへのアクセスを維持し、サービスの安全性を保ち、不正利用を防止し、機能の利用状況を把握し、障害を診断し、法的義務を遵守するためにデータを処理します。状況に応じて、法的根拠は、サービス契約の履行、信頼性が高く安全な運用に関する当社の正当な利益、法令の遵守、または任意のプロダクト分析および任意の診断に対する個別の同意です。

10. 管理と権利

アプリ内で設定、ローカルデータ、履歴をリセットまたは削除できます。該当する場合、アクセス、訂正、削除、制限、移植、異議、同意撤回を請求できます。ルーマニアまたは居住地の監督機関へ申し立てられます。

アプリのアカウント設定から、または当社のアカウントおよびデータ削除ページを通じて、アカウント削除を依頼できます。アカウントを削除すると、Firebase アカウント、関連するバックエンドアカウント、および保存された分析記録が削除されます。繰り返し処理または削除済みアカウントの復元を防ぐため、限定的な仮名化された削除完了記録が残る場合があります。これはストアのサブスクリプションを解約せず、ローカルのゲーム履歴やサービスプロバイダにすでに送信されたデータを自動的に消去するものでもありません。必要な本人確認および適用される保存義務に従い、アカウントを削除せずに特定のデータの削除を依頼することもできます。

11. 子ども

本サービスは13歳未満の子どもを対象とせず、氏名、メール、正確な位置情報を故意に収集しません。

12. 変更

アプリ、提供者、法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新します。上部の日付が現行版を示します。